English
Dansk
SvenskaSupport
Vores Helpdesk er her for at hjælpe
Det er vigtigt for os, at du får den bedst mulige oplevelse og nytteværdi med vores løsninger. Så hvad er mere naturligt end at ringe til netop dét team, der udviklede din løsning? Eksperterne i Pronestor Helpdesk kender din løsning ned til mindste detalje, og de sidder dér, hvor softwaren blev udviklet.
Du kan ringe til os mellem kl. 9.00 – 16.00. Du er også velkommen til at sende en e-mail med en kort beskrivelse af dit spørgsmål. Så ringer vi tilbage. Husk blot at give os dine kontaktoplysninger.
Er det lettere for dig at ringe til en lokal partner, så gør trygt det. Vi har omhyggeligt uddannet vores partnere til at hjælpe dig videre, hvis du får brug for hjælp.
Kontakt os
- +45 8853 4884
- [email protected]
- Help Center
Help Center
Pronestor Room
Har du brug for teknisk information eller hjælp til installation, konfiguration eller basale brugertips, er der hjælp at hente i vores Help Center.
Pronestor Catering
Har du brug for teknisk information eller hjælp til installation, konfiguration eller basale brugertips, er der hjælp at hente i vores Help Center.
Pronestor Display
Har du brug for teknisk information eller hjælp til installation, konfiguration eller basale brugertips, er der hjælp at hente i vores Help Center.
Pronestor Visitor
Har du brug for teknisk information eller hjælp til installation, konfiguration eller basale brugertips, er der hjælp at hente i vores Help Center.
Nem implementering
Du vil opdage, at vi er ligeså meget på forkant, som vi er nemme at have med at gøre. Når vi sammen er blevet enige om, hvad løsningen overordnet skal kunne, holder vi os til planen, leverer til tiden og på budget.
Dit eget dedikerede Support Team
Din verden er kompleks og foranderlig. Måden, vi arbejder med implementering på, er enkel og overskuelig. Og vi er med dig hele vejen. Med en dedikeret projektleder. Med et dedikeret Support Team, der kender din virksomhed og dine behov i detaljer.
Du høster gevinsterne af mange års akkumuleret erfaring, viden fra implementeringer i både mindre virksomheder og store, internationale organisationer – samt et sæt værktøjer, der sikrer dig den rette prioritering og optimering. Og gennem omhyggelig involvering af brugerne styrker vi medejerskabet af projektet og den nye løsning på tværs af organisationen. Gevinsten er, at alt dét, der er vigtigt for dig, får maksimalt fokus. Implementering af en Pronestor løsning skal give den største forretningsmæssige værdi. Smidigt, hurtigt og succesfuldt. Og det er præcis dét, vores implementeringsmodel handler om.
FAQ
Ja – og du kan tilmed bruge et mix af de forskellige tablet i samme setup.
Alt du skal sikre dig er at den ønskede tablet kan vise HTML.
Vi anbefaler at du bruger en rammer der er lavet til formålet og som forhindre at almindelige brugere kan lukke Pronestor Display. Dernæst har rammen et ophæng som sikre at denne ikke kan tages ned fra væggen.
Vi anbefaler også at du installere Pronestor Kiosk Browser for at “låse” applikationen. Dette sikre at der ikke kan åbnes andre applikationer på tabletten.
For at hente Pronestor Kiosk Browser gå da til Apple App Store eller Android Play. Det er ganske gratis.
Til Microsoft Windows tablets kan du finde en række kommercielle produkter der kan låse en web browser.
Ja det kan Pronestor Display godt – det er en lille applikation og du bliver guided hele vejen af installations programmet. Det er nemt og hurtigt. Alt du skal bruge er en Internet Information Server 7.0 eller nyere, på en Windows 2008/2012 server (32/64bit) - med Microsoft.NET Framework version 4.5
Nej – vi anbefaler at du installerer Pronestor Display på en separat web server. Hvis og såfremt du kun har en server så kan du godt installere den på Exchange serveren hvis den har en Internet Information Server (IIS) installeret.
Ja, det kan du godt. Det eneste du behøver er en valid licens nøgle.
Vi ser frem til at høre fra dig
Forgot password
Please enter your email address.
Get access to a world of information
Sign up for our Product Library. Here you get access to prices, product sheets, videos, white papers, customer cases etc.